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海珠区“三举措”保障积分制入学工作

2022-05-17

海珠区“三举措”保障积分制入学工作


一是多方宣传强声势。通过区政府门户网站及微信公众号发布、政务服务窗口、网格员(出租屋管理员)上门提醒等方式,宣传2022年海珠区积分制入学政策和温馨提示等信息,线上信息吸引超6.2万人次浏览,派发宣传单张4500多份,确保惠民政策全面铺开、深入民心。


二是灵活受理促便民。开通委托办理、双向寄递方式便民渠道,针对疫情期间申请原件损毁或申请人无法及时寄送等情况,采取签署承诺书或核验电子证件等方式进行灵活受理。组织36名业务骨干在服务窗口负责受理积分制入学申请工作,现场为行动不便人员、孕妇等特殊人群设立绿色通道,有效提升服务效率,推进积分制服务便利化。

三是热线解答保畅通。在积分制入学申请期间,开设3条区级+18条街道服务咨询热线,提供一对一专人服务,耐心解答来穗人员家长关于积分制入学申请问题,接听群众咨询电话1100多人次,解答12345政务服务便民热线工单40多宗,群众满意率达100%,切实做到来穗人员急难愁盼“件件有落实,事事有回音”。

来源:广州来穗局


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姓名
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手机号码
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  • 张**
    187****2335
    积分入户
  • 李**
    135****0530
    积分入户
  • 何**
    132****7535
    学历入户
  • 郑**
    185****6303
    职称入户
  • 黎**
    138****2808
    学历入户
  • 陈**
    150****8306
    积分入户
  • 钟**
    136****7458
    学历入户
  • 庞**
    185****6603
    职称入户
  • 黄**
    136****5805
    积分入户
  • 阮**
    138****9545
    学历入户

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2022-05-17

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三是热线解答保畅通。在积分制入学申请期间,开设3条区级+18条街道服务咨询热线,提供一对一专人服务,耐心解答来穗人员家长关于积分制入学申请问题,接听群众咨询电话1100多人次,解答12345政务服务便民热线工单40多宗,群众满意率达100%,切实做到来穗人员急难愁盼“件件有落实,事事有回音”。

来源:广州来穗局


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